מדיניות משלוחים

1. משלוחים בתוך ישראל

המשלוח יגיע אלייך עד הבית באמצעות שליח. אנו מכינות את התכשיט במיוחד עבורך, ועל כן זמני המשלוח של תכשיטים בציפוי זהב, כסף ופנינים הם עד 14 ימי עסקים, ותכשיטים בזהב 14 קראט הם עד 21 ימי עסקים. אנחנו תמיד עושות מאמצים להוציא את ההזמנה מוקדם ככל האפשר.

צריכה את התכשיט מוקדם יותר? אנא פני אלינו בנייד או בוואטסאפ שלנו טרם הרכישה, על מנת לוודא שנוכל לספק לך את התכשיטים בזמן.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

2. דמי משלוח

עלות המשלוח היא 30 ש״ח.

בקנייה מעל 399 ש״ח — המשלוח חינם.

3. החלפת פריט

במידה והרכישה נעשתה באתר, ניתן להחליף את הפריט פעם אחת באמצעות שליח עד הבית בעלות נוספת, או בהחזרה למרכז הלוגיסטי שלנו בפתח תקווה.

4. עיכובים

עיכובים הנגרמים עקב כוח עליון, מלחמה, שביתה, מזג אוויר קיצוני או עיכובים מצד חברת המשלוחים אינם באחריות MA’ME, אך נעשה כל מאמץ לעדכן אותך ולסייע.

5. מעקב ויצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למשלוח ניתן לפנות אלינו בדוא”ל mamejewelrystudio@gmail.com או בטלפון 052-599-3537, בשעות הפעילות ימים א׳–ה׳, 09:00–19:00.